Fra den 11. august 2026 bliver opkald med henblik på salg af el- eller gaskontrakter, forsikringer, internet- eller mobilabonnementer, renoveringsarbejde eller andre tjenester beregnet til enkeltpersoner uden forudgående aftale ulovlige.
Når man tænker på, at cirka 7 ud af 10 franskmænd rapporterer at modtage mindst ét salgsopkald om ugen, forstår man problemets omfang. Denne reform har tydeligvis til formål at sætte en stopper for den udbredte irritation.
Men din telefon bliver ikke helt lydløs.
Følgende vil altid være tilladt:
- Opkald relateret til en eksisterende kontrakt (for eksempel dit nuværende forsikringsselskab).
- De virksomheder, som du har givet udtrykkeligt samtykke til.
- Ikke-kommercielle opkald: offentlige myndigheder, skoler, påmindelser om aftaler eller sundhedspersonale.
Målet er ikke at afbryde al kommunikation, men at give kontrollen tilbage til forbrugerne.
Hvorfor vente til august 2026?
Dette er et spørgsmål, der ofte dukker op: hvorfor ikke implementere tiltaget med det samme?
Svaret er primært teknisk. 11. august 2026 markerer afslutningen af kontrakten mellem den franske regering og Bloctel-operatøren. Ved at fastsætte denne dato undgår man økonomiske sanktioner og giver virksomhederne tid til at tilpasse deres databaser og interne procedurer.
Indtil da gælder de nuværende regler fortsat:
Opkald er kun tilladt fra mandag til fredag.
Planlagte timer: fra kl. 10 til 13 og fra kl. 14 til 20.
Forbudt i weekender og på helligdage.
Maksimalt fire opkald pr. fagperson over tredive dage.
Denne ramme er fortsat ufuldkommen, men den giver dig allerede mulighed for at hævde dine rettigheder i tilfælde af misbrug.
Hvad er sanktionerne for manglende overholdelse?
Gode nyheder: loven indeholder afskrækkende sanktioner.
Virksomheder, der ikke overholder samtykkekravet, risikerer bøder på op til 20 % af deres årlige omsætning i Frankrig. For enkeltpersoner kan bøden nå op på 500.000 euro.
Kontrollen vil blive udført af DGCCRF. Dette vil sende et stærkt signal.
Nogle fremgangsmåder vil dog fortsat være vanskeligere at regulere, især opkald, der stammer fra centre i udlandet eller bruger forfalskede numre. Årvågenhed vil derfor fortsat være nødvendig.
Vores tips til ro i sindet lige nu
Mens du venter på 2026, kan du allerede reducere generne betydeligt.
Første trin: Aktiver spamfiltre på din smartphone. På både iPhones og Android-enheder kan du filtrere ukendte opkald, blokere private numre og aktivere automatisk identifikation af uønskede opkald. Aktiver disse muligheder i din telefons indstillinger, så de altid er aktive. Det er enkelt og effektivt.
Husk også at forblive registreret på Bloctel, som er aktiv indtil august 2026.
Ved mistænkelige SMS'er eller opkald kan du rapportere dem til 33700: denne gratis tjeneste giver dig mulighed for at overføre nummeret til platformen til bekæmpelse af tale- og SMS-spam.
Vær endelig opmærksom, når du deltager i onlinekonkurrencer, anmoder om gratis tilbud eller bruger sammenligningssider. Før du indsender en formular, skal du altid markere felterne relateret til markedsføringskommunikation og fjerne markeringen i dem, der tillader overførsel af dine data, hvis du ikke ønsker at blive kontaktet.
Den 11. august 2026 markerer et vendepunkt med forbuddet mod uopfordrede salgsopkald , men i mellemtiden tæller enhver refleks for at genvinde roen for den anden side af telefonlinjen.
